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EPFO :- कर्मचारी भविष्य निधि संगठन के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा है कि काम का दबाव बढ़ गया है क्योंकि सॉफ्टवेयर अपडेशन के कारण कई समस्याएं आ रही हैं, जिसके कारण मैन्युअल काम करना पड़ रहा है. ऐसे में अधिकारियों पर काम का दबाव पहले से ज्यादा है और क्लेम सेटलमेंट में देरी हो रही है.
सरकार को लिखा पत्र :-
ईपीएफओ का 71वां स्थापना दिवस 1 नवंबर 2023 को मनाया जाएगा. इससे पहले कर्मचारी भविष्य निधि अधिकारी संघ ने सरकार को पत्र लिखा है. हिंदुस्तान टाइम्स के मुताबिक, पत्र में लिखा है कि बेहतर सॉफ्टवेयर के बिना क्लेम रिजेक्शन रेशियो को कम नहीं किया जा सकता. EPFO फिलहाल GIGO सॉफ्टवेयर पर काम कर रहा है. 3 अक्टूबर को ईपीएफओ ने कहा कि हमारा मौजूदा एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर 2008 विंटेज का है, जिसके तहत कुछ मानक सॉफ्टवेयर जैसे विंडोज विस्टा 2008, आईओएस 3 और एंड्रॉइड वेरिएंट 1 सूचीबद्ध हैं. ईपीएफओ का कहना है कि साल 2019 में इसमें सुधार करने का प्रस्ताव रखा गया था. हालांकि इस पर कोई सुनवाई नहीं हुई.
सॉफ्टवेयर समस्या से जूझ रहा ईपीएफओ :-
आपको बता दें कि पिछले कुछ वर्षों में ईपीएफओ को गंभीर सॉफ्टवेयर बुनियादी ढांचे की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, पिछले दो से तीन वर्षों में स्थिति और खराब हो गई है. कर्मचारी भविष्य निधि संगठन के तहत 27.7 करोड़ से ज्यादा खाते हैं और इनमें करीब 20 लाख करोड़ रुपये की धनराशि जमा है. यह दुनिया का सबसे बड़ा सामाजिक सुरक्षा संगठन है.
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